CUANTICO prevede una politica di restituzione/cambio di 14 giorni.

I costi di spedizione per l’Italia e l’Europa sono consultabili presso la voce ‘spedizione e resi’ sotto la descrizione del capo acquistato.

Se desideri restituire/cambiare un articolo hai 14 giorni di tempo dal momento della consegna dell’ordine per compilare il modulo di reso/cambio.

CUANTICO si occuperà della spedizione di ritorno o del cambio. I costi della gestione del reso e della spedizione di ritorno saranno dedotti dal totale da risarcire del reso effettuato. Per quanto concerne i cambi invece sarà necessario pagare a parte i costi per la gestione dello stesso.

Una volta ricevuto in magazzino, il reso verrà processato e se conforme alle condizioni richieste riaccreditato sulla tipologia di pagamento utilizzata al momento dell’acquisto.

Riceverai un’email di conferma quando il reso sarà completato con successo.

Affinché il servizio clienti possa accettare la restituzione/cambio, l’Articolo/i devono essere restituito/i in pieno stato nella sua confezione originale, con la sua etichetta attaccata e non utilizzato.
Costumi da bagno e lingerie non possono essere cambiati ne’ risarciti.

CUANTICO non potrà essere ritenuta responsabile in caso di perdita, furto o danneggiamento del pacco reso.
I costi relativi alla restituzione/cambio dei Prodotti, ad esclusione dei Prodotti che risultano danneggiati o presentano comprovati difetti, sono a carico del mittente.

Per tutte le spedizioni provenienti o dirette da e verso Paesi che non appartengono all’Unione Europea, Il destinatario è responsabile di tutte le tasse d’importazione, tasse doganali, e locali imposte dal paese in cui si effettua la spedizione.

Il pagamento di queste tasse è indispensabile per permettere lo sdoganamento dell’ordine.

Non è possibile calcolare quale sia la cifra esatta da pagare per tasse e dazi, quindi ti invitiamo a verificarli prima di effettuare un ordine.

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